Termos de Uso

Última atualização: 9 de setembro de 2026

Estes Termos regulam o uso da plataforma Cronos ("Plataforma"), disponível em meucronos.com.br, operada por Performance Digital Ltda, CNPJ 31.101.048/0001-10, com sede na Estrada São Roque, 1000, Parque Getúlio Vargas, Feira de Santana/BA, CEP 44076-654("nós"). Ao criar uma conta você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

1. O serviço

A Plataforma é um software como serviço (SaaS) para gestão de demandas de produção de conteúdo: demandas, clientes, briefings, orçamentos, aprovação por portal e transferência de arquivos. Podemos evoluir, adicionar ou remover funcionalidades, avisando com antecedência razoável quando a mudança afetar de forma relevante o uso.

2. Conta e organização

Ao se cadastrar você cria uma organização e se torna o administrador dela. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo, por quem convida para a organização e por tudo que é feito com a sua conta. Você deve fornecer informações verdadeiras e ter capacidade legal para contratar.

3. Período de teste e assinatura

O teste gratuito dura 14 dias e não exige cartão de crédito.
Ao final do teste, para continuar usando é preciso contratar um dos planos vigentes.
A cobrança é recorrente (mensal ou anual), antecipada, no valor do plano escolhido, via Stripe.
Os preços podem ser reajustados; qualquer mudança é comunicada com pelo menos 30 dias de antecedência e vale a partir do ciclo seguinte.
Não há reembolso proporcional de períodos já pagos, salvo quando exigido por lei ou expressamente combinado.

4. Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento pelo próprio painel. O acesso continua até o fim do período já pago. Após o cancelamento, seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias e depois são excluídos definitivamente, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal.

5. Conteúdo e dados

Tudo que você e seus clientes inserem na Plataforma (demandas, arquivos, comentários, dados de clientes) continua sendo seu. Você nos concede apenas a licença necessária para hospedar, processar e exibir esse conteúdo para prestar o serviço. Você garante ter os direitos e as autorizações necessárias sobre o que envia, inclusive dados pessoais de terceiros, nos termos da LGPD.

6. Uso aceitável

É proibido usar a Plataforma para atividades ilegais, enviar conteúdo que viole direitos de terceiros, tentar acessar contas ou dados de outras organizações, sobrecarregar ou interferir na infraestrutura, ou revender o serviço sem autorização. Podemos suspender contas que violem estas regras.

7. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter a Plataforma disponível de forma contínua, com backups diários, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas são avisadas com antecedência. O suporte é feito por e-mail (contato@meucronos.com.br) e, nos planos que incluem, por WhatsApp.

8. Limitação de responsabilidade

A Plataforma é fornecida "como está". Na máxima extensão permitida por lei, não respondemos por lucros cessantes, perda de dados causada por terceiros ou danos indiretos. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

9. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após a vigência significa concordância.

10. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Feira de Santana, Bahia, para resolver qualquer controvérsia, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor quando aplicável.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@meucronos.com.br.